Vad är ett avtalsbrott?
Ett avtalsbrott innebär förenklat att en part inte fullgör det som följer av avtalet. Det kan handla om utebliven leverans eller betalning, felaktigt resultat eller brott mot exempelvis sekretessvillkor.
Vilka regler och påföljder som gäller beror på avtalstyp, parternas ställning, avtalsinnehåll och eventuell speciallagstiftning. Det finns därför ingen lösning som gäller för alla avtalsbrott.
Så bör du agera
1. Dokumentera avvikelsen
Spara avtal, bilagor, beställningar, fakturor och meddelanden. Beskriv konkret vad som avviker och när du upptäckte det.
2. Meddela motparten
Reklamera eller invänd skriftligen utan onödigt dröjsmål. Ange vad du anser är fel och vad du vill att motparten ska göra. Tidsfristerna varierar.
3. Begränsa skadan
Den som kräver ersättning kan behöva vidta rimliga åtgärder för att undvika att förlusten växer.
Möjliga påföljder
- Fullgörelse eller rättelse – motparten gör det som avtalats eller avhjälper felet.
- Prisavdrag – priset sätts ned när prestationen har lägre värde.
- Innehållen betalning – kan i vissa fall användas som säkerhet för ett krav.
- Hävning – avtalet avslutas med återgång när förutsättningarna är uppfyllda.
- Skadestånd eller vite – ersättning enligt lag eller avtal.
En obefogad hävning eller betalningsvägran kan i sig innebära ett avtalsbrott. Kontrollera därför rättsläget innan du agerar.
Bevisning och kommunikation
I en tvist behöver parterna ofta visa både vad avtalet innehöll och vad som hände. Skriftlig kommunikation, fotografier, protokoll, tidrapporter och sakkunnigutlåtanden kan få betydelse.
När bör du ta juridisk hjälp?
Överväg rådgivning tidigt vid stora värden, verksamhetskritiska leveranser, lång bindningstid, personlig borgen eller planerad hävning. Detsamma gäller vid skiljeklausuler eller korta tidsfrister.
Allmän information, inte individuell juridisk rådgivning. Bedömningen måste göras utifrån det aktuella avtalet och omständigheterna.