Gäller muntliga avtal?
Ja, huvudregeln är att avtal kan ingås både muntligen och skriftligen. Även handlingar – till exempel leverans och betalning – kan visa att parterna har träffat ett avtal.
Det finns viktiga undantag där lag kräver en viss form. Fastighetsköp måste exempelvis uppfylla skriftliga formkrav. Parterna kan också själva ha avtalat att ändringar bara gäller om de görs skriftligen.
Vad kan bevisa avtalet?
- e-post, sms och chattmeddelanden före och efter samtalet,
- offerter, orderbekräftelser, fakturor och betalningar,
- vittnen som hörde vad som sades,
- hur parterna faktiskt har agerat,
- anteckningar och kalenderuppgifter som skapades nära i tid.
Bevisningens värde bedöms samlat. Ett ensidigt påstående väger normalt lättare än samtida dokumentation som stöds av parternas senare agerande.
Bekräfta muntliga överenskommelser
Skicka en kort skriftlig bekräftelse direkt efter samtalet: vad som ska levereras, pris, tid, ansvar och vad som händer vid försening. Be motparten bekräfta eller invända. För viktigare avtal bör hela överenskommelsen samlas i ett undertecknat dokument.
Om parterna är oense
Skriv ner din minnesbild medan den är färsk och samla material i kronologisk ordning. Undvik att i efterhand formulera om tidigare dokument. Klargör också vem som har bevisbördan för det omtvistade påståendet – det kan variera med frågan och avtalstypen.
Vid stora belopp, påstådd muntlig garanti eller oenighet om vem som haft behörighet att företräda ett företag kan tidig rådgivning minska risken för kostsamma misstag.
Allmän information, inte individuell juridisk rådgivning. Källor: Verksamt om muntliga och skriftliga avtal och Avtalslagen i fulltext.