Är motparten i dröjsmål?
Utgå från avtalad tidpunkt och eventuella villkor om förlängning. En uppskattad leveransvecka är inte alltid samma sak som en bindande sista dag. Kontrollera också om du själv behövde lämna ritningar, tillträde eller godkännande för att arbetet skulle kunna utföras. Den som orsakat ett hinder kan påverka bedömningen av förseningen.
Avtalets regler och rätt avtalstyp styr vad du kan kräva. Konsumentköp, konsumenttjänster och kommersiella leveranser har delvis olika regler. En force majeure-klausul kan påverka ansvaret, men orden befriar inte automatiskt från alla skyldigheter. Händelsen måste prövas mot villkorets krav och situationen.
Agera i rätt ordning
- Bekräfta vad som skulle ha levererats och vilket datum som passerat.
- Begär en konkret förklaring och en ny, realistisk leveransplan.
- Meddela varför tidpunkten är viktig och dokumentera kända följder av dröjsmålet.
- Kontrollera om du bör ge en bestämd och skälig tilläggstid innan du häver.
- Spara kvitton och försök minska kostnader för tillfälliga lösningar.
Tilläggstid och ersättning
En tilläggstid behöver passa prestationen och omständigheterna. Ett ultimatum på några timmar gör inte automatiskt en hävning giltig. I vissa fall kan dröjsmålets betydelse eller motpartens besked motivera hävning utan ytterligare väntan, men detta bör bedömas innan du agerar.
Avtalat vite och skadestånd är inte samma sak. Läs om vitet är den enda ersättningen eller om ytterligare krav kan finnas. För skadestånd behöver du normalt visa en ersättningsgill förlust och samband med förseningen; särskilda ansvarsfrihetsregler kan påverka kravet.
Exempel: försenad leverans
Möbler till en verksamhetsöppning uteblir. Spara uppgifter som visar att leverantören kände till öppningsdatumet. Begär besked om leverans och jämför rimliga tillfälliga alternativ. Att ett datum var viktigt för dig betyder inte i sig att leverantören ansvarar för hela verksamhetens uteblivna omsättning.
När behövs hjälp?
Kontakta en specialist om tidsfristen är avgörande, ett projekt riskerar att stanna eller du överväger att anlita en ersättningsleverantör. Bedöm rätten att lämna det första avtalet innan ett nytt avtal gör kostnaden större.
Källor
Läs vidare
Redaktionell vägledning · 3 september 2026. Inte individuellt juristgranskad. Källorna innebär inte att en myndighet har godkänt texten.