Identifiera vad som avviker
Jämför lägenheten med avtalet, objektsbeskrivningen, frågelistan och konkreta uppgifter från säljare eller mäklare. Skilj fel i lägenheten från sådant föreningen ansvarar för och från normalt slitage.
Bedöm undersökningen
Köparen kan normalt inte åberopa sådant som borde ha märkts vid en undersökning som gjorts eller som köparen uppmanats att göra. Bedömningen är konkret: åtkomlighet, varningssignaler och lämnade uppgifter spelar roll.
Reklamera utan dröjsmål
Meddela säljaren skriftligt vilket fel du åberopar och när det upptäcktes. Köplagen innehåller regler om reklamation och en yttersta frist, men vänta inte på den. Komplettera senare med tekniskt underlag och krav.
Utred orsak och kostnad
Låt rätt sakkunnig beskriva skadan, sannolik orsak, åtgärd och kostnad. Ge motparten möjlighet att besiktiga innan något rivs, om inte en akut skada kräver omedelbar åtgärd. Spara material och fotografier.
Välj ett proportionerligt krav
Prisavdrag beräknas inte alltid som hela reparationskostnaden. Hävning kräver normalt ett väsentligt avtalsbrott. Bedöm också skadestånd, åldersavdrag, försäkring och om krav ska riktas mot någon annan än säljaren.
Förbered krav och dialog
Använd råden om reklamation och bevis och jämför med de särskilda reglerna om dolda fel i hus, som gäller fast egendom och därför inte ska blandas ihop med bostadsrättsköpet. En korrekt rättslig utgångspunkt gör kravet tydligare.
Allmän information, inte individuell juridisk rådgivning. Regler och bedömningar kan variera med avtalstyp, parter och omständigheter. Kontrollera alltid länkad lagtext i aktuell lydelse.