Kunskapsbank · avtalsrätt i praktiken

Artiklar om avtal

Fördjupning för dig som vill förstå avtalet, dina alternativ och när juridisk hjälp kan behövas.

Hitta rätt ämne

Utforska artikelbiblioteket

Utvalda guider

Börja med din situation

Avtalsbrott – vad kan du göra?

Påföljder, dokumentation och nästa steg.

→

Reklamera rätt

Frister, innehåll och bevis för en användbar reklamation.

→

Uppsägning eller hävning?

Två sätt att avsluta ett avtal – med olika följder.

→

Obetald faktura

Påminnelse, bestridande och betalningsföreläggande.

→

Muntliga avtal och bevisning

När muntliga avtal gäller och hur de bevisas.

→

Alla artiklar

Fördjupa dig efter område

Problem & nästa steg

16 artiklar

Avtalsbrott – vad kan du göra? Påföljder, dokumentation och nästa steg. → Kan jag häva ett avtal? När avtalsbrottet är tillräckligt allvarligt. → Skadestånd vid avtalsbrott Skada, orsakssamband och begränsningar. →

Visa ytterligare 13 artiklar

Reklamera rätt Frister, innehåll och bevis. → Uppsägning eller hävning? Skillnaden i krav och rättsföljder. → Obetald faktura Från påminnelse till betalningsföreläggande. → Dokumentera ett avtalsbrott Bygg en tidslinje och ett bevisunderlag. → Ångra ett bindande avtal Ångerrätt, avbeställning och andra vägar. → Bestrida en faktura – invänd tydligt mot det som är felEn felaktig faktura ska inte ignoreras. Förklara skriftligen vilken del du invänder mot, varför och vilket underlag som stödjer dig. Betalningsföreläggande – när Kronofogden skickar ett kravEtt betalningsföreläggande betyder att någon begär betalning genom Kronofogden. Läs brevet, bekräfta mottagandet och ta ställning till kravet inom angiven tid. Inkassokrav – kontrollera skulden och svara på rätt sättEtt inkassokrav ska tas på allvar, men det bevisar inte att skulden är riktig. Kontrollera grunden, beloppet och vem som kräver betalning. Preskription av en fordran – när kan ett krav vara för gammalt?En fordrans ålder räcker inte för att avgöra om den är preskriberad. Fordringstypen, startpunkten och eventuella preskriptionsavbrott måste bedömas tillsammans. Dröjsmålsränta – kontrollera startdag, räntesats och beloppDröjsmålsränta är ersättning för sen betalning. Rätten till ränta och beräkningen beror på avtalet, fordringen och räntelagens regler. Rättegångskostnader vid avtalstvist – vad riskerar du?En tvist handlar inte bara om beloppet du kräver eller bestrider. Kostnaden för ombud, bevisning och motpartens rättegång kan påverka vilket nästa steg som är rimligt. Förlikningsavtal – gör upp tvisten utan nya oklarheterEn förlikning behöver beskriva mer än ett kompromissbelopp. Det ska vara tydligt vad som betalas, när tvisten är avslutad och vilka krav som omfattas. Rättsskydd vid avtalstvist – undersök försäkringen tidigtRättsskydd kan ersätta delar av kostnaden för juridiskt ombud i en tvist. Skyddet beror på försäkringsvillkoren och är inte ett generellt löfte om gratis juridisk hjälp.

Förstå avtalet

12 artiklar

Muntliga avtal och bevisning När avtalet gäller och hur innehållet visas. → Bindningstid och automatisk förlängning Datumen och villkoren du behöver hitta. → Oskäliga avtalsvillkor När ett villkor kan jämkas eller sättas åt sidan. →

Visa ytterligare 9 artiklar

Ändra ett avtal Tillägg, ändringsorder och nya versioner. → Avtal via mejl och sms – vad har ni egentligen kommit överens om?Ett avtal kan ofta ingås genom meddelanden utan ett separat signerat dokument. Den svåra frågan är vad meddelandena visar om parter, villkor och avsikt. Är en offert bindande? Kontrollera erbjudandet och svaretEn offert kan vara ett bindande anbud, men rubriken avgör inte allt. Villkoren, eventuella förbehåll och kundens svar behöver läsas tillsammans. Allmänna avtalsvillkor – kontrollera vad som blir del av avtaletStandardvillkor kan styra ansvar, uppsägning och tvistlösning långt utanför offertens prisrad. Läs rätt version innan du accepterar affären. Fullmakt – skillnaden mellan behörighet och befogenhetNär någon skriver avtal för en annan behöver du kontrollera både rätten att företräda personen och uppdragets gränser. En titel eller mejladress räcker inte alltid. Elektronisk underskrift – säkra identitet, innehåll och bevisEn digital signering kan ge ett bra bevisunderlag, men löser inte automatiskt frågor om behörighet, formkrav eller vilket dokument parterna avsåg. Passivitet i avtalsförhållanden – när tystnad blir en riskTystnad betyder normalt inte automatiskt att du accepterar ett nytt avtal. I ett pågående avtalsförhållande kan uteblivna invändningar ändå få rättslig betydelse. Avtalstolkning – när ni läser samma villkor olikaVid en tolkningsfråga behöver du se mer än en isolerad formulering. Avtalets sammanhang, förhandlingar och struktur kan vara viktiga för vad villkoret betyder. Avsiktsförklaring – tydliga gränser före det slutliga avtaletEn avsiktsförklaring kan strukturera en förhandling. Det viktiga är att skilja tänkta affärsvillkor från de åtaganden som ska gälla redan nu.

Privat & konsument

8 artiklar

Tvist med hantverkare Fel, försening, pris och betalning. → Köp mellan privatpersoner Köplagen, befintligt skick och reklamation. → Avbeställa hantverkare – vad kan du behöva betala?Som konsument kan du avbeställa en tjänst innan den är slutförd när konsumenttjänstlagen gäller. Det betyder inte att avbeställningen alltid är kostnadsfri.

Visa ytterligare 5 artiklar

Ungefärligt pris från hantverkaren – när fakturan blir högreEn ungefärlig prisuppgift är inte samma sak som löpande räkning utan gräns. Kontrollera vad priset avsåg och om tillägg verkligen har beställts. Tilläggsarbete från hantverkaren – vem beställde och till vilket pris?Extraarbete blir lätt en tvist när beställning, kostnad och tidsföljd inte dokumenteras. Skilj nya önskemål från sådant som redan ingick i uppdraget. Ångerrätt vid nätköp – meddela företaget och säkra bevisningenVid många distansköp från företag har konsumenter 14 dagars ångerrätt. Fristens start och undantagen beror på vad du har köpt. Fel på begagnad bil – skilj reklamation från garantiNär en begagnad bil går sönder behöver du bedöma säljare, avtal och felets karaktär. Avsaknad av garanti betyder inte automatiskt att du saknar rättigheter. ARN eller domstol – vilken väg passar konsumenttvisten?När ett företag säger nej till ditt krav kan ARN eller domstol vara möjliga vägar. De skiljer sig åt i prövning, kostnader och beslutens verkan.

Företagsavtal

13 artiklar

Ansvarsbegränsning i företagsavtal Tak, indirekt skada, undantag och försäkring. → Force majeure Händelser, samband, meddelande och följder. → Sekretessavtal Information, användning, åtkomst och avtalstid. →

Visa ytterligare 10 artiklar

Konsultavtal Sju centrala frågor före uppdragsstart. → Leveransavtal Prognoser, kvalitet, pris och kontinuitet. → Personlig borgen för företagets skuld – förstå din privata riskEtt borgensåtagande kan göra företagets skuld till ett personligt betalningsansvar. Läs omfattning, beloppsgräns och slutvillkor innan du skriver under. Aktieägaravtal – planera för beslut, oenighet och ägarbyteEtt aktieägaravtal hjälper delägarna att bestämma hur samarbetet ska fungera. Det behöver också fungera när någon vill lämna eller när ägarna inte längre är överens. Konkurrensklausul – hur långt får begränsningen gå?En konkurrensklausul kan begränsa arbete, kunder eller ny verksamhet. Bedömningen beror på avtalets sammanhang och det intresse som klausulen ska skydda. Upphovsrätt i konsultuppdrag – vem får använda resultatet?Betalning för ett konsultuppdrag besvarar inte alltid hur resultatet får användas. Reglera rättigheter till exempelvis text, bild, design och kod uttryckligen. Personuppgiftsbiträdesavtal – när behövs det och vad ska kontrolleras?När en leverantör behandlar personuppgifter för en verksamhets räkning kan ett personuppgiftsbiträdesavtal behövas. Börja med rollerna, inte med mallens rubrik. Hyra affärslokal – kontrollera mer än månadshyranEtt lokalhyresavtal kan binda verksamheten under lång tid. Granska användning, tilläggskostnader, ansvar och uppsägningsvillkor innan du planerar flytten. Överlåta ett avtal – skilj fordran från ansvarAtt flytta ett avtal till en ny part kräver mer än ett nytt fakturanamn. Skilj mellan att överlåta en rättighet och att bli befriad från skyldigheter. Avtalsvite – när ett bestämt belopp kopplas till avtalsbrottEtt avtalsvite anger en ekonomisk följd av ett visst avtalsbrott. För att bedöma ett krav behöver du läsa utlösande händelse, beräkning och undantag tillsammans.