Fastställ när dröjsmålet började
Utgångspunkten är vad parterna har avtalat om tid, plats och leveransvillkor. Vid köp av varor mellan företag kan köplagen bli tillämplig, men lagen är dispositiv. Det betyder att avtal, etablerad praxis och handelsbruk kan gå före lagens standardregler. Kontrollera därför orderbekräftelse, leveransplan, Incoterms och eventuella ändringsbesked tillsammans.
Meddela konsekvensen skriftligen
Beskriv vilken leverans som saknas, vilket datum som passerat och hur verksamheten påverkas. Begär ett realistiskt besked och ange om du sätter ut en tilläggstid. Undvik att samtidigt lämna motstridiga besked, exempelvis att leveransen inte längre accepteras men ändå ska prioriteras. Spara svaren och uppdatera en tidslinje.
- Kontrollera om leveransen får ske i delar.
- Dokumentera följdkostnader och försök begränsa dem.
- Läs klausuler om vite, ansvarsbegränsning och force majeure.
- Bedöm om en ersättningsleverans är möjlig utan att förvärra skadan.
Välj påföljd med omsorg
Fullgörelse, hävning och skadestånd kan aktualiseras, men förutsättningarna skiljer sig åt. En hävning kräver normalt mer än en mindre försening och kan dessutom förutsätta att motparten insåg eller borde ha insett betydelsen. Börja med vår guide om hävning vid försening och läs om force majeure om leverantören hänvisar till ett yttre hinder.
Säkra affären framåt
Efter den akuta situationen bör avtalet förbättras. Definiera leveransmilstolpar, rapporteringsplikt, tilläggstid, vite, rätt till täckningsköp och ett tydligt tak för ansvar. Vid verksamhetskritiska leveranser bör även lager, reservleverantörer och rätt till överlämning regleras.
Allmän information, inte individuell juridisk rådgivning. Regler och bedömningar kan variera med avtalstyp, parter och omständigheter. Kontrollera alltid länkad lagtext i aktuell lydelse.