AVTALSLAGEN
Meny
Start / Artiklar / Motparten bestrider fakturan – vad gör du som vill ha betalt?

Motparten bestrider fakturan – vad gör du som vill ha betalt?

Ett bestridande gör inte automatiskt fakturan ogiltig, men visar att kravet är tvistigt. Den som vill ha betalt behöver då analysera invändningen, säkra bevisningen och välja rätt nästa steg.

Behöver du agera nu? Artikeln ger fördjupning. Följ vår praktiska vägledning för nästa steg för konkreta steg och vanliga fallgropar.

Läs vad som faktiskt bestrids

Kontrollera om invändningen gäller hela beloppet, en del, kvalitet, behörighet eller fakturans form. Be om precisering när det behövs. Separera ostridiga delar och föreslå betalning av dem utan att övriga frågor blandas ihop.

Återskapa avtalskedjan

Samla offert, beställning, bekräftelse, leveransbevis, tidrapport och godkännanden. Visa vem som beställde och vad som levererades. Ett internt fakturaunderlag bevisar inte ensamt att motparten accepterat priset.

Bemöt invändningen sakligt

Svara punkt för punkt och bifoga de mest relevanta handlingarna. Ange aktuellt saldo, ränta och ett rimligt svarsdatum. Undvik upprepade standardpåminnelser som inte tar ställning till sakfrågan.

Välj indrivningsväg

Kronofogden anger att ett bestridet krav kan lämnas vidare till domstol. Om du redan vet att motparten invänder kan en direkt stämningsansökan ibland vara mer effektiv än betalningsföreläggande.

Räkna innan du går vidare

Värdera kapitalbelopp, bevisläge, kostnadsrisk, motpartens betalningsförmåga och möjlig förlikning. Kontrollera också om kreditförsäkring, rättsskydd eller avtalsbaserad tvistlösning påverkar strategin.

Dokumentera ett konsekvent krav

Utgå från hur ett juridiskt kravbrev byggs och läs om bevisning i avtalstvist. Samma belopp, avtalsgrund och ränteberäkning bör återkomma i all fortsatt kommunikation, med tydliga förklaringar till varje senare justering.

Allmän information, inte individuell juridisk rådgivning. Regler och bedömningar kan variera med avtalstyp, parter och omständigheter. Kontrollera alltid länkad lagtext i aktuell lydelse.

Hitta rätt juridisk hjälp

Har kunden bestridit en faktura som du anser riktig?

Berätta kort vad frågan gäller, vad du vill uppnå och om en tidsfrist närmar sig. Du behöver inte skicka hela avtalet i första kontakten.

Vi återkommer normalt inom ett dygn. Den första kontakten är kostnadsfri och utan förpliktelser.

Hitta rätt jurist